AGB

Alle wichtigen Punkte aus diesen sehr formalen AGB findest du auch in verständlicher Form unter Rahmenbedingungen meiner Arbeit.

1. Allgemeines

1.1 Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) enthalten die zwischen uns, der Anandi Iris Mittnacht, Wache Weiblichkeit, Heriburgstr. 2d, 48157 Münster, Deutschland (im Folgenden „Verkäufer*in" oder „wir") und einer Verbraucher*in oder Unternehmer*in (im Folgenden „Kund*in") ausschließlich geltenden Bedingungen für den Kauf der angebotenen Waren und Dienstleistungen, soweit diese nicht durch schriftliche Vereinbarungen zwischen den Parteien abgeändert werden.

Verbraucher*in im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer*in im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

1.2. Es gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung bzw. Anmeldung veröffentlichte Fassung dieser Geschäftsbedingungen.

 

2. Vertragsschluss

2.1. Die Präsentation der angebotenen Waren und Dienstleistungen stellt kein bindendes Angebot der Verkäufer*in dar. Erst die Bestellung einer Ware oder Dienstleistung durch die Kund*in stellt ein bindendes Angebot nach § 145 BGB dar. Im Falle der Annahme des Kaufangebots durch die Verkäufer*in versendet diese an die Kund*in eine Auftragsbestätigung per E-Mail.

2.2. Nach der Abgabe des Angebots und erfolgreichem Abschluss der Bestellung erhält die Kund*in eine Kaufbestätigung per E-Mail mit den relevanten Daten. Die Kund*in stellt sicher, dass die von ihr eingegebene E-Mail-Adresse korrekt ist.

2.3. Während des Bestellprozesses hat die Kund*in die Möglichkeit, die getätigten Eingaben zu korrigieren. Vor Abschluss des Bestellprozesses erhält die Kund*in eine Zusammenfassung aller Bestelldetails und die Gelegenheit, ihre Angaben zu überprüfen.

2.4. Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.

2.5. Eine Kontaktaufnahme der Kund*in durch die Verkäufer*in erfolgt per E-Mail.

2.6. Bei digitalen Gütern räumt die Verkäufer*in der Kund*in ein nicht ausschließliches, örtlich und zeitlich unbeschränktes Recht ein, die überlassenen digitalen Inhalte zu privaten sowie zu geschäftlichen Zwecken zu nutzen. Eine Weitergabe der Inhalte an Dritte sowie eine Vervielfältigung für Dritte ist nicht gestattet, sofern keine Erlaubnis seitens der Verkäufer*in erteilt wurde.

3. Zahlungsbedingungen

3.1. Die Zahlung ist wie folgt fällig: bei Waren und digitalen Inhalten mit der Bestellung; bei Praxis-Terminen mit der Bestätigung des Termins; bei Veranstaltungen mit Online-Zahlung mit der Anmeldung (Ziffer 6.3); bei sonstigen Veranstaltungen innerhalb von 8 Tagen nach Zugang der Anmeldebestätigung, spätestens jedoch 4 Wochen vor Beginn – bei späterer Anmeldung innerhalb von 3 Tagen, spätestens vor Beginn. Wird beim Angebot eine Anzahlung oder Ratenzahlung angeboten, gelten die in der Anmeldebestätigung genannten Beträge und Termine. Die Zahlung erfolgt mittels der zur Verfügung gestellten Zahlungsarten.

3.2. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Alle Preise sind Endpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

3.3. Gegen Forderungen der Verkäufer*in kann die Kund*in nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten oder entscheidungsreifen Gegenansprüchen aufrechnen.

3.4. Bietet die Verkäufer*in für eine Veranstaltung eine Anmeldung mit Online-Zahlung an, erfolgt die Zahlung über den Zahlungsdienstleister Mollie B.V., Amsterdam. Vertragsschluss, Fälligkeit und Zahlungsfristen richten sich in diesem Fall nach Ziffer 6.3.

 

4. Versandbedingungen

4.1. Der Versand der bestellten Ware erfolgt gemäß den getroffenen Vereinbarungen. Anfallende Versandkosten sind jeweils bei der Produktbeschreibung aufgeführt und werden gesondert auf der Rechnung ausgewiesen.

4.2. Digitale Güter werden der Kund*in in elektronischer Form entweder als Download oder per E-Mail zur Verfügung gestellt.

 

5. Widerrufsrecht und Rücktritt von Praxis-Terminen

5.1. Handelt die Kund*in als Verbraucher*in gem. § 13 BGB und wird der Vertrag online, per E-Mail oder auf anderem Weg im Fernabsatz geschlossen, steht ihr das nachfolgende gesetzliche Widerrufsrecht zu. Handelt die Kund*in als Unternehmer*in gem. § 14 BGB in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, steht ihr kein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Anandi Iris Mittnacht, Wache Weiblichkeit, Heriburgstr. 2d, 48157 Münster, Telefon: +49 176 3046 1363, E-Mail: anandi@wache-weiblichkeit.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter wache-weiblichkeit.de/com/widerruf ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

• An Anandi Iris Mittnacht, Wache Weiblichkeit, Heriburgstr. 2d, 48157 Münster, E-Mail: anandi@wache-weiblichkeit.de:
• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
• Bestellt am (*)/erhalten am (*)
• Name des/der Verbraucher(s)
• Anschrift des/der Verbraucher(s)
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
• Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Besonderer Hinweis für digitale Inhalte

Bei Verträgen über digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden (z. B. aufgezeichnete Online-Kurse zum Abruf), erlischt das Widerrufsrecht, wenn die Verkäufer*in mit der Bereitstellung begonnen hat, nachdem die Kund*in ausdrücklich zugestimmt hat, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Bereitstellung begonnen wird, ihre Kenntnis davon bestätigt hat, dass sie durch ihre Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung ihr Widerrufsrecht verliert, und die Verkäufer*in ihr eine Bestätigung des Vertrags einschließlich dieser Zustimmung auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt hat (§ 356 Abs. 5 BGB). Die Zustimmung ist freiwillig; ohne sie wird der Zugang nach Ablauf der Widerrufsfrist freigeschaltet.

5.2. Rücktritt von Praxis-Terminen außerhalb des Widerrufsrechts: Bei einem Rücktritt bis 48 Stunden vor dem Termin fällt eine Ausfallgebühr von 30 % des vereinbarten Preises an. Darüber hinaus gezahlte Beträge werden zurückerstattet.

Bei späterem Rücktritt oder Nichterscheinen ist der vereinbarte Preis in voller Höhe fällig.

Rücktritt und Absage sind in Textform zu erklären, z. B. per E-Mail. Der Kund*in bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

6. Offline-Events / Seminare / Workshops

Erwirbt die Kund*in ein Ticket zu einem Offline-Event bzw. Seminar, gelten folgende Bestimmungen:

6.1 Anmeldung und Rücktrittsbedingungen

Die Anmeldung wird mit Zugang der Anmeldebestätigung verbindlich. Die Teilnahmegebühr ist gemäß Ziffer 3.1 fällig. Mit der Anmeldung bestätigt die Teilnehmer*in, die folgenden Rücktrittsbedingungen gelesen und akzeptiert zu haben; das gesetzliche Widerrufsrecht nach Ziffer 5 bleibt unberührt.

Geht die Zahlung nicht fristgerecht ein, erinnert die Veranstalter*in die Teilnehmer*in in Textform und setzt ihr eine Nachfrist von 5 Tagen. Verstreicht auch diese ohne Zahlung, darf die Veranstalter*in vom Vertrag zurücktreten und den Platz anderweitig vergeben; bereits gezahlte Beträge werden dann erstattet.

Sollte die Teilnehmer*in nicht teilnehmen können, gelten folgende Bedingungen:

• Bis 4 Wochen vor Seminarbeginn: Rücktritt gegen eine Bearbeitungsgebühr von 100 €. Der Restbetrag wird erstattet.
• 4 bis 2 Wochen vor Seminarbeginn: 50 % der Seminargebühr werden fällig.
• Weniger als 2 Wochen vor Seminarbeginn sowie bei Nichterscheinen: Die volle Seminargebühr wird fällig.

Rücktritt und Absage sind in Textform zu erklären, z. B. per E-Mail; maßgeblich ist der Eingang der Nachricht. Die Teilnehmer*in kann nach Rücksprache eine Ersatzteilnehmer*in benennen. Der Teilnehmer*in bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

6.2 Absage durch die Veranstalter*in

Sollte das Seminar aus Gründen, die die Veranstalter*in zu vertreten hat (z. B. zu geringe Teilnehmer*innenzahl, Krankheit), nicht stattfinden können, erhält die Teilnehmer*in die volle Seminargebühr zurück. Weitergehende Ansprüche – insbesondere für Reise-, Übernachtungs- oder Verdienstausfallkosten – bestehen nur nach Maßgabe von Ziffer 8.

Bei zwingenden organisatorischen oder wirtschaftlichen Gründen, die nicht von der Veranstalter*in zu vertreten sind, behält sich die Veranstalter*in das Recht vor, eine Veranstaltung abzusagen. In diesem Fall informiert sie die Teilnehmer*in unverzüglich und erstattet bereits gezahlte Beträge vollständig; auf Wunsch der Teilnehmer*in wird stattdessen auf einen späteren Termin umgebucht.

Im Falle höherer Gewalt oder behördlicher Absage der Veranstaltung ist eine Haftung durch die Veranstalter*in ausgeschlossen.

Für Stornierungs- oder Umbuchungsgebühren für von der Teilnehmer*in gebuchte Transportmittel oder Übernachtungen haftet die Veranstalter*in nur nach Maßgabe von Ziffer 8.

6.3 Anmeldung mit Online-Zahlung

Bei Veranstaltungen, für die eine Anmeldung mit Online-Zahlung angeboten wird, gilt abweichend von 6.1:

• Die Teilnehmer*in wählt im Anmeldeformular eine der angebotenen Optionen. Maßgeblich ist der vor dem Absenden angezeigte Betrag. Mit Klick auf „Zahlungspflichtig anmelden“ gibt sie ein verbindliches Angebot ab und wird zur Zahlung weitergeleitet.
• Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Mollie B.V., Amsterdam, in einer der dort angebotenen Zahlungsarten (derzeit insbesondere Sofortüberweisung (Pay by Bank), Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay und Klarna) oder – bei Beträgen von 5 bis 1.500 € und einer Anschrift in Deutschland, Österreich oder den Niederlanden – als Kauf auf Rechnung mit Riverty. Für die Wahl der Zahlungsart erheben wir keine zusätzlichen Gebühren. Bei Zahlung über Klarna oder Riverty gelten ergänzend deren Bedingungen.
• Der volle Betrag der gewählten Option ist mit der Anmeldung fällig; eine Anzahlung mit späterem Restbetrag ist bei der Online-Zahlung nicht vorgesehen. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Zahlung eingegangen ist; die Verkäufer*in bestätigt die Anmeldung dann per E-Mail.
• Beim Kauf auf Rechnung mit Riverty kommt der Vertrag zustande, sobald Riverty den Kauf auf Rechnung annimmt; die Teilnehmer*in zahlt den Betrag dann nach den Bedingungen von Riverty an Riverty.
• Bei der Sofortüberweisung (Pay by Bank) gibt die Teilnehmer*in die Zahlung im Bezahlvorgang direkt in ihrem Onlinebanking frei.
• Wird die klassische Überweisung angeboten und wählt die Teilnehmer*in sie, ist ihr Platz bis zum Zahlungseingang vorgemerkt. Der Betrag ist unter Angabe des mitgeteilten Verwendungszwecks auf das in der Zahlungsaufforderung genannte Konto von Mollie zu überweisen, und zwar innerhalb der dort genannten Frist (in der Regel 14 Tage), spätestens jedoch vor Beginn der Veranstaltung. Geht die Zahlung nicht fristgerecht ein, verfällt die Vormerkung; der Teilnehmer*in entstehen dadurch keine Kosten.
• Wird die Zahlung abgebrochen oder schlägt sie fehl, kommt kein Vertrag zustande; es entstehen keine Kosten.
• Für einen Rücktritt nach Vertragsschluss gelten – unbeschadet des Widerrufsrechts nach Ziffer 5 – die Rücktrittsbedingungen aus 6.1, für eine Absage durch die Veranstalter*in gilt 6.2. Erstattungen erfolgen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

7. Gewährleistung

Soweit die gelieferte Ware mangelhaft ist, ist die Kund*in im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen berechtigt, Nacherfüllung zu verlangen, von dem Vertrag zurückzutreten bzw. den Vertrag zu beenden, den Kaufpreis zu mindern, Schadensersatz oder den Ersatz vergeblicher Aufwendungen zu verlangen. Vor dem Kauf mitgeteilte Mängel stellen keinen Gewährleistungsfall dar. Die Verjährungsfrist von Gewährleistungsansprüchen für die gelieferte Ware beträgt zwei Jahre ab Erhalt der Ware.

8. Haftungsbeschränkung

8.1. Die Verkäufer*in haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haftet die Verkäufer*in für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung eine Kund*in regelmäßig vertraut. Im letztgenannten Fall haftet die Verkäufer*in jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die Verkäufer*in haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.

8.2. Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

8.3. Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Die Verkäufer*in haftet insoweit weder für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Online-Handelssystems und der Onlineangebote.

8.4. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

 

9. Schlussbestimmungen

9.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Bestimmungen des Staates, in dem eine Verbraucher*in ihren gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

9.2. Soweit eine Verbraucher*in bei Abschluss des Vertrages ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hatte und entweder zum Zeitpunkt der Klageerhebung verlegt hat oder ihr Aufenthaltsort zu diesem Zeitpunkt unbekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Geschäftssitz der Verkäufer*in.

Wenn eine Verbraucher*in ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt nicht in einem Mitgliedsstaat der europäischen Union hat, sind für alle Streitigkeiten die Gerichte am Geschäftssitz der Verkäufer*in ausschließlich zuständig.

Handelt die Kund*in als Kaufleute, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz im Hoheitsgebiet der Bundesrepublik Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz der Verkäufer*in.

9.3. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder den gesetzlichen Regelungen widersprechen, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung wird von den Vertragsparteien einvernehmlich durch eine rechtswirksame Bestimmung ersetzt, welche dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Die vorstehende Regelung gilt entsprechend bei Regelungslücken.